Deming desarrolló los 14 principios para que la administración para que conduzca a la empresa a un nivel de productividad y competitividad. La filosofía de Deming se enfoca en descubrir mejoras en la calidad de los productos o servicios, es decir, a mayor calidad, menores costos y esto es igual a mayor productividad. El ciclo PHVA de Deming esta basado en una metodología de mejoras. El ciclo esta compuesto por: Planear, en la cual la persona se responde a la preguntas ¿Qué hacer? ¿Cómo hacerlo?; Hacer, consta de hacer todo lo que decimos que hacemos; Verificar, Medir que tan bien hacemos las cosas; y Actuar, en la cual revisamos y mejoramos el todo lo que se menciona anteriormente.Este maestro de la calidad mencionaba lo que son las siete enfermedades mortales, las cuales perjudicaban la competitividad de las organizaciones.

 

Tambien los 14 principios de Deming de la alta administración son para lograr calidad, productividad y posición competitiva.

Crosby además propone un programa enfocada más a las relaciones humanad que en los aspectos tècnicos de la manufactura, la que le llama cero defectos.

 

 

 

Aplicación del ciclo PHVA a las acciones a realizar para aprobar sus asignaturas en un ciclo lectivo:



PLANIFICAR: Esta etapa la pongo en practica, teniendo presente ¿Qué hacer? ¿Cómo hacerlo?, es decir que es lo que quiero para poder aprobar mis materias; pensar lo que voy hacer para ser aplicada; y el siguiente paso es como lo voy a hacer, teniendo en cuenta que tengo que estudiar mas, poner mucha mas atención, ir a clases; hacer un listado de lo que estoy pensando.



HACER: Hacer todo lo que hago, es decir, realizar lo que me he planeado. Además es cumplir con estudiar mas, ir a clases , debo de cumplirlo para poder aprobar las materias de este ciclo.





CONTROLAR O VERIFICAR: Es decir que debo de medir que tan bien hago lo que hago, tomar en cuenta que debo de ir midiendo como estoy haciendo las cosas para poder pasar las materias, no se trata de hacer todo así nada mas, sino que debo de poner todo en práctica, lo debo de hacer todos los días



ACTUAR: Revisar y mejorar el proceso, es decir, acá debo de estar satisfecha con los resultados que he logrado hasta el momento y final del ciclo. Es decir, que en esta etapa, debo de haber pasado mis materias en un ciclo lectivo. Debo de pensar en que falle, y que es lo que debo de mejorar la próxima vez, ya que debo de seguir el curso del ciclo de Deming.